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Grain de Sel Cookies SNC, Genève, Suisse — info@graindeselcookies.ch. Pour toute question sur tes données, écris à cette adresse.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que tu nous envoies toi-même : ton nom, ton adresse email, l'objet de ta demande et le contenu de ton message.
Notre formulaire de contact ne transmet rien à ce site : il ouvre ton propre logiciel de messagerie avec le message prérempli. Tes données transitent donc par ton fournisseur de messagerie, puis arrivent dans notre boîte email.
Aucun cookie, aucun traceur
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Les polices de caractères du site sont hébergées sur notre propre serveur, avec le reste du site : elles ne sont pas chargées depuis Google Fonts.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à ton message ;
- établir un devis pour une commande ou un événement ;
- préparer et suivre une commande.
Nous n'utilisons jamais ton adresse pour t'envoyer de la publicité sans que tu l'aies demandé, et nous ne vendons ni ne cédons tes données à qui que ce soit.
Qui y a accès
Nous, et notre fournisseur de messagerie. Notre hébergeur, Infomaniak Network SA à Genève, traite les données techniques de connexion au site.
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Combien de temps
Nous conservons les échanges le temps de traiter ta demande. Les échanges liés à une commande sont ensuite archivés le temps imposé par nos obligations comptables. Le reste est supprimé lorsqu'il n'a plus d'utilité.
Tes droits
Tu peux nous demander à tout moment quelles données nous avons sur toi, les faire corriger, les faire effacer, ou t'opposer à leur utilisation. Une simple demande à info@graindeselcookies.ch suffit ; nous répondons dans les meilleurs délais et sans frais.
Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Berne.
Modifications
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Dernière mise à jour : septembre 2026